Términos y Condiciones

1. Objeto del sitio

El sitio tiene por objeto presentar Rutia, un software de gestión de entregas para pequeñas y medianas empresas, brindar información sobre sus funcionalidades y planes, y ofrecer canales para solicitar una demostración o ponerse en contacto con nosotros. El sitio es operado por Agustín Ariel Devich, CUIT 20-40253699-4, con domicilio en Almagro, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina («Rutia», «nosotros»).

2. Definiciones

• «Sitio»: el sitio web disponible en rutia.com.ar y sus subdominios.
• «Usuario» o «vos»: toda persona que accede o navega el Sitio, complete o no sus formularios.
• «Servicio» o «Plataforma»: el software de gestión de entregas que Rutia comercializa o comercialice en el futuro, cuyo uso podrá regirse por términos de servicio específicos.
• «Contenido»: los textos, imágenes, marcas, logotipos, capturas, diseños y código que componen el Sitio.

3. Uso permitido

Podés usar el Sitio para informarte sobre Rutia, evaluar si el Servicio se ajusta a tu empresa, solicitar una demostración y comunicarte con nosotros por los canales publicados. El uso del Sitio es gratuito y no requiere registro.

4. Uso prohibido

Al usar el Sitio te comprometés a no:

• Utilizarlo con fines ilícitos o contrarios a estos términos.
• Intentar vulnerar su seguridad, acceder sin autorización a sistemas o datos, o interferir con su funcionamiento (incluyendo ataques de denegación de servicio, inyección de código o uso de vulnerabilidades).
• Realizar extracción masiva o automatizada de contenidos (scraping) sin autorización previa y por escrito.
• Enviar a través de los formularios o canales de contacto información falsa, datos de terceros sin su consentimiento, o contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar el código fuente del Sitio o del Servicio, salvo en la medida en que la ley lo permita expresamente.
• Suplantar la identidad de otra persona o de Rutia.

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso al Sitio ante usos que consideremos abusivos, y de denunciar ante las autoridades competentes las conductas que puedan constituir delito.

5. Registro de usuarios

Actualmente el Sitio no ofrece la creación de cuentas de usuario. Cuando la Plataforma esté disponible, el acceso al Servicio podrá requerir un registro, que se regirá por términos de servicio específicos que publicaremos en su momento e incluirán, entre otros aspectos, las condiciones de contratación, precios, soporte y tratamiento de los datos cargados en la Plataforma. Nada de lo dispuesto en estos términos implica que dichas funcionalidades estén hoy operativas.

Funcionalidades beta

Rutia podrá ofrecer funcionalidades identificadas como «beta», «piloto» o «en prueba». De existir, se brindarían «tal como están», con fines de evaluación, pudiendo modificarse o discontinuarse en cualquier momento y sin las garantías aplicables a las funcionalidades estables.

APIs

Rutia podrá ofrecer en el futuro interfaces de programación (APIs) para integrarse con otros sistemas. Su eventual uso estará sujeto a términos, límites y credenciales específicos que se publicarían en su momento. Hoy no existe una API pública disponible.

6. Formularios de contacto

El Sitio incluye un formulario para solicitar una demostración y enlaces de contacto por correo electrónico y WhatsApp. Al utilizarlos, declarás que la información que suministrás es veraz y propia. El tratamiento de los datos personales que nos facilites se rige por nuestra Política de Privacidad. El envío de una consulta o solicitud de demo no genera por sí solo ninguna relación contractual ni obligación de contratación para ninguna de las partes.

7. Sugerencias y feedback

Si nos hacés llegar ideas, sugerencias o comentarios sobre Rutia, nos otorgás una autorización gratuita, no exclusiva y sin límite temporal para usarlos en la mejora del Sitio y del Servicio, sin que ello genere obligación de compensación ni de implementación. No envíes información que consideres confidencial.

8. Propiedad intelectual

El Contenido del Sitio —incluyendo la marca Rutia, su isologotipo, los textos, el diseño, las interfaces mostradas y el código— es propiedad de Rutia o se utiliza bajo licencia, y está protegido por la Ley N.º 11.723 de Propiedad Intelectual, la Ley N.º 22.362 de Marcas y demás normativa aplicable. No está permitida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa y por escrito, salvo los usos permitidos por la ley (como la cita con indicación de fuente). Las marcas de terceros mencionadas en el Sitio pertenecen a sus respectivos titulares.

9. Disponibilidad y mantenimiento

Procuramos que el Sitio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores, ni asumimos niveles de disponibilidad (SLA) salvo acuerdo expreso y por escrito. Podremos realizar tareas de mantenimiento programado o de emergencia —procurando, cuando sea posible, hacerlas en horarios de bajo uso— y suspender temporalmente el acceso por actualizaciones o causas ajenas a nuestro control, sin que ello genere derecho a indemnización.

10. Exclusión de garantías

El Sitio y su Contenido se ofrecen «tal como están», con fines informativos y comerciales. La información sobre funcionalidades, planes y precios es orientativa y puede modificarse sin previo aviso; las condiciones aplicables a una eventual contratación del Servicio serán las que se acuerden expresamente en ese momento. Nada de lo anterior limita las garantías que resulten irrenunciables conforme a la normativa argentina de defensa del consumidor, cuando ésta resulte aplicable.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Rutia no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, ni por decisiones adoptadas sobre la base de la información publicada en él. Esta limitación no alcanza los supuestos de dolo o culpa grave, ni los derechos que la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor y normas concordantes reconozcan con carácter de orden público.

12. Fuerza mayor

Rutia no será responsable por incumplimientos o demoras causados por hechos de caso fortuito o fuerza mayor en los términos del Código Civil y Comercial de la Nación, incluyendo —a título de ejemplo— fallas generalizadas de infraestructura de internet o de proveedores, cortes de energía, ciberataques de terceros, desastres naturales o actos de autoridad.

13. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio contiene enlaces a servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp, Instagram, LinkedIn o Facebook). No controlamos esos sitios ni sus prácticas, y no asumimos responsabilidad por sus contenidos, políticas o funcionamiento. El acceso a ellos es bajo tu exclusiva responsabilidad y se rige por sus propios términos.

14. Cambios en el Servicio

Rutia es un producto en evolución. Podremos modificar, ampliar o discontinuar funcionalidades, planes y precios del Servicio en cualquier momento. Los cambios que afecten contrataciones vigentes, cuando existan, se regirán por los términos de servicio aplicables a esas contrataciones.

15. Modificaciones e historial

Podremos actualizar estos términos para reflejar cambios normativos o del Sitio. La versión vigente, con su fecha de última actualización, estará siempre publicada en esta página. El uso del Sitio con posterioridad a la publicación de los cambios implica su aceptación.

Historial de cambios: v1.0 — 9 de julio de 2026: versión inicial.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, sin perjuicio de las normas de orden público —incluidas las de defensa del consumidor— que establezcan una jurisdicción distinta.

17. Contacto

Contacto legal y consultas sobre estos términos: contacto@rutia.com.ar o por WhatsApp al +54 9 11 7824-2630.